Էլեկտրոնային առևտուրը արագորեն զարգանում է, և մրցակցությունից առաջ մնալու համար անհրաժեշտ են ոչ միայն խելացի ռազմավարություններ, այլև ճիշտ գործիքներ: Վերջին տարերի ամենակարևոր նորամուծություններից մեկը արհեստական ինտելեկտն (ԱԻ) է: Բայց ճիշտ ինչպե՞ս է ԱԻ-ն կարող էլեկտրոնային առևտրի ձեռնարկություններին օգնել աճել և բարձրացնել իրենց շահույթը: Եկեք մանրամասն դիտարկենք!
Այս բլոգի գրառման մեջ մենք կքննարկենք.
Ինչու՞ է ԱԻ-ն կարևոր էլեկտրոնային առևտրի համար
Ինչպե՞ս է ԱԻ-ն կարող օգնել ձեր էլեկտրոնային առևտրի ձեռնարկության աճել
Ամենատարածված ԱԻ գործիքները՝ շահույթը առավելացնելու համար
1. Ինչու՞ է ԱԻ-ն անհրաժեշտ էլեկտրոնային առևտրի համար
Արհեստական բանականությունը այլեւս շքեղություն չէ, այլ անհրաժեշտություն է մրցունակ մնալու համար: Ահա թե ինչու.
Անհատականություն: Արհեստական ինտելեկտը վերլուծում է հաճախորդների վարքը՝ տրամադրելով հարմարեցված ապրանքային առաջարկներ։
Ինքնաշխատություն. Կրճատում է ձեռքով կատարվող աշխատանքը պաշարներում, գնականոններում և հաճախորդների սպասարկման մեջ։
Տվյալների հիման վրա կայացված որոշումներ. Արհեստական ինտելեկտը կանխատեսում է միտումները, օպտիմալացնում է գովազդը և կանխում է զամբյուղի վարձակալությունը։
24/7 հաճախորդների աջակցություն. Չատբոտներն ու վիրտուալ ասիստենտները բարելավում են ներգրավվածությունը
Ինտելեկտուալ. Օգտագործել AI մարքեթինգային գործիքներ՝ սոցիալական ցանցերի, էլ. փոստային քարոզարշավների և շուկայական հետազոտությունների բարելավման համար
Լրիվ ծառայություններ Գրելու, դիզայնի, ավտոմատացման և հաճախորդների սպասարկման համար AI գործիքների օգտագործում
Առանց AI-ի, բիզնեսները ռիսկի են ենթարկվում հետ մնալ մրցակիցներից, ովքեր օգտագործում են ավտոմատացում եւ խելացի վերլուծություն:
2. Կատարել Ինչպե՞ս կարող է AI- ն օգնել աճել ձեր էլեկտրոնային առեւտրի բիզնեսում:
ա) Անհատականացված գնումների փորձ
Խորադրանքի շարժիչները (օրինակ՝ Amazon-ի «Հաճախորդները նաև գնեցին») մեծացնում են միջին պատվերի արժեքը:
Դինամիկ գնագոյացումը ճշգրտում է գները իրական ժամանակում՝ հիմնվելով պահանջարկի և մրցակցության վրա:
բ) ԱՐԾ հիմքով մարքեթինգ և գովազդ
Կանխատեսողական անալիտիկան օպտիմալացնում է գովազդային ծախսերը՝ թիրախավորելով բարձր փոխարկման հնարավորություն ունեցող լսարաններ:
ԱՐԾ-ով ստեղծված նյութերը (ապրանքների նկարագրություններ, գովազդներ) խնայում են ժամանակ և բարելավում SEO-ն:
գ) Հաճախորդներին աջակցության բարելավում
Չաթբոթները (օրինակ՝ Zendesk, Intercom) կարողանում են կառավարել հաճախադեպ տրվող հարցերը՝ նվազեցնելով պատասխանման ժամանակը:
Ձայնային և տեսողական որոնումը (Google Lens, Alexa) առևտուրը դարձնում է ավելի հեշտ:
դ) Մոշավարման կանխարգելում և անվտանգություն
ԱՐԾ-ն հայտնաբերում է խարդախական գործարքներ և պաշտպանում է հաճախորդների տվյալները:
ե) Ապրանքական նույնացման և մատակարարման շղթայի օպտիմալացում
ԾԻ-ն կանխագուշակում է պահանջարկը, կանխելով ապրանքի բացակայությունը կամ ավելցուկը
3. Լավագույն AI գործիքները՝ էլեկտրոնային առևտրի եկամուտների ավելացման համար
Գործիք | Կիրառման դեպք | Հատուկ գործոն |
ChatGPT | ԾԻ-ով ստեղծված ապրանքների նկարագրություններ, էլ. փոստեր, գովազդներ | Տնտեսում է ժամանակ, բարելավում է SEO-ն |
Klaviyo | ԾԻ-ով ղեկավարվող էլ. փոստային մարքեթինգ | Բարձրացնում է վերափոխումները |
Դինամիկ եկամուտ | Անհատականացված խորադրություններ | Վաճառքի բարձրացում |
Zendesk AI | Ինքնաշխատ հաճախորդների սպասարկում | Կրճատում է սպասարկման ծախսերը |
Jarvis (Jasper) | AI գովազդային տեքստեր | Գրում է բարձր կոնվերտվող գովազդներ |
ViSenze | Տեսքային որոնում և նկարների ճանաչում | Բարելավում է ապրանքների հայտնաբերումը |
Replika | Ա.Ծ. գնումների օգնական | Բարձրացնում է ներգրավվածությունը |
Surfer SEO, Ahrefs | SEO AI | Կայքէջի վարձու հոսքի մեծացում |
DeepL | Թարգմանության Ա.Ծ. | Թարգմանության և տեղականացման ծառայություններ |
Pictory, Runway | Տեսանյութի AI | Օգտագործել AI տեսախմբագրում՝ տեքստից պատկերներ ստանալու համար |
Վերջնական մտքեր
"Ինչպես էլ ասվում է՝ AI-ն խաղի կանոնները փոխողն է էլեկտրոնային առևտրի ձեռնարկությունների համար: AI-վարժեցված հատակագծերի, ավտոմատացման և վերլուծությունների իրականացմամբ դուք կարող եք մեծացնել վաճառքները, նվազեցնել ծախսերը և բարելավել հաճախորդների հավատարմությունը։
Անկախ նրանից՝ արդյոք դուք հենց հիմա եք սկսում, թե փորձում եք մեծացնել ձեր մասշտաբները, ձեր էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարության մեջ AI-ի ներդրումը ներդրում է, որը երկարաժամկետ ապահով շահ կտա։"
Այսօրվանից սկսեք ինտեգրել AI գործիքները FL EcomElevate-ի հետ, որպեսզի միշտ առաջում մնաք մրցակիցներից!