apa itu drop shipper
Seorang drop shipper adalah perantara bisnis yang bertindak sebagai penghubung penting antara produsen dan konsumen dalam ekosistem e-commerce. Beroperasi tanpa mempertahankan inventaris fisik, para drop shipper bekerja sama dengan pemasok yang bertanggung jawab langsung atas penyimpanan dan pengiriman barang kepada pelanggan. Model bisnis modern ini memanfaatkan platform digital dan alat otomatisasi untuk memproses pesanan, mengelola hubungan pelanggan, serta berkoordinasi dengan pemasok secara mulus. Saat seorang pelanggan melakukan pemesanan melalui toko online milik drop shipper, detail pembelian tersebut secara otomatis diteruskan ke pemasok, yang kemudian memproses pengemasan dan pengiriman produk langsung kepada konsumen akhir. Drop shipper terutama fokus pada pemasaran, layanan pelanggan, dan membangun kehadiran online yang menarik, sekaligus memanfaatkan berbagai solusi teknologi untuk pelacakan inventaris, pemrosesan pesanan, dan komunikasi dengan pemasok. Model bisnis ini telah mendapatkan popularitas yang signifikan karena membutuhkan investasi awal yang relatif rendah serta kemampuan untuk mengembangkan operasional tanpa biaya tambahan yang umumnya terkait dengan manajemen gudang dan logistik.